条款档案 · PRIVACY

你在幻影体育留下的信息,用在哪里、留多久、怎么改

订阅一支球队、翻一份数据面板、提交一条网页看球反馈,这些动作各自会产生少量信息。下面五条按你实际会遇到的顺序写完,读完你就能决定哪些保留、哪些调整、哪些清除。

暗色底上由数据粒子与锁形轮廓组成的抽象信息保护图形
账号信息、订阅配置与反馈记录分层存放,访问权限按岗位职责划分。

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我们会接触哪些信息

幻影体育简体版不向你索要身份证、住址这类与看球无关的资料。实际会接触到的,是让账号跑起来、让订阅认得你的那部分内容。

  • 账号信息

    登录标识、设备类型与最近一次登录时间。用于确认是你本人操作,并让移动端与网页端的订阅保持同一状态。

  • 订阅配置

    你建立的订阅分组、分组名称与默认主队设置。这些决定首页首屏先给你看哪几场比赛、哪几段近期战绩。

  • 反馈内容

    你在网页看球反馈里写下的文字、勾选的反馈类型与关联的那场赛程。用于定位问题并把处理结果回到你手上。

  • 浏览记录

    你打开过的赛程页、数据面板筛选条件与显示模式选择。用于记住你的阅读偏好,下次进来直接回到上次的视角。

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信息怎么被使用

这些内容集中在四件事上:把首屏填成你的主场、让订阅跨设备一致、把你提的问题跟到底、把页面调成你看着舒服的样子。

  • 首屏排布

    你在会员中心设置的 3 支默认主队,决定首页第一屏先出现哪几场赛程与哪几段战绩摘要。换主队,首屏跟着换。

  • 跨端同步

    移动端与网页端共用同一账号体系,订阅分组、默认主队与反馈记录在你换设备之后仍然是同一份。

  • 反馈流转

    反馈分为观赛体验、数据异常与需求建议三类,数据异常会被优先分派处理,一般 2 个工作日内给出结果。

  • 阅读设置

    数据面板提供深色与高对比两套显示模式,正文字号可放大到 130%。这些选择记在账号上,换设备也照旧。

数据面板的个性化是怎么生效的

会员中心为你保留最近 10 场比赛的战绩摘要与进失球分布图,支持按主客场与赛事类型切换。每次切换都会作为筛选条件被记住,下一次打开数据面板时直接落在你上次看的位置。

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保存与安全措施

存多久、谁能看到、遇到风险怎么办,这三件事在账号存续期间一直有效。

  • 保存时间

    订阅配置与阅读偏好在账号存续期间保留;赛程与分析相关的记录按赛季区间归档,最多可回溯最近 6 个赛季。

  • 访问范围

    账号与订阅配置存放在受控环境内,访问权限按岗位职责划分,只有承担对应工作的成员才能触达。

  • 安全测评

    平台在 2021 年完成信息系统安全等级保护三级测评,并保持年度复测,页面在移动网络下的首屏加载控制在 1.2 秒内。

注销账号之后,订阅分组会怎样

你可以在会员中心提出删除账号相关数据的请求。提交后,订阅分组、默认主队与阅读偏好会一并清除;由这些分组生成的只读分享链接随即失效。历史赛季资料快照按赛季区间独立归档,与你的账号配置分开处理。

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你的选择与权利

订阅分组、反馈记录、账号数据,这三样你都能自己动手调整。规则写在使用协议里,操作入口在会员中心。

  • 调整订阅

    单个账号最多建立 30 个订阅分组,覆盖 14 个联赛、260 支球队,分组可以随时改名、增删或重新排序。

  • 搬迁分组

    订阅分组支持导入导出,也能生成只读分享链接给同好查看,链接内容只包含分组与球队,不含你的账号标识。

  • 撤回反馈

    反馈在给出处理结果前可以撤回,数据异常类请求撤回后,对应的处理记录同步关闭,不再继续跟。

  • 清除数据

    需要清空账号相关数据时,通过客服邮箱提出申请,我们按流程受理并回复处理进度。

历史资料能不能自己带走

赛季资料快照支持 JSON 与表格两种导出格式,单次最多导出 5 个赛季,适合做赛季对比或整理成自己的记录。导出内容为赛程与球队资料,不含你的账号标识。调取路径可以看答疑中心。

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遇到隐私问题怎么找我们

与信息使用、删除申请、账号数据相关的请求,请发邮件给客服邮箱,我们按受理顺序处理并回复。

受理时段 每日 09:00–21:00
邮件请写清 账号标识、涉及的赛程或球队、你希望的处理方式

订阅球队、球队资料范围对照这类问题走咨询通道更快;操作细节可以先在答疑中心按赛季区间或联赛检索。

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